Россияне смогут пожаловаться на качество товаров через мобильное приложение “Честный знак”. Минпромторг, Роспотребнадзор и Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) подписали трехстороннее соглашение о доступе к системе маркировки товаров.
В ЦРПТ пояснили, что соглашение позволит обеспечить федеральный государственный санитарно-эпидемиологического надзор в области защиты прав потребителей, а также проводить контрольные закупки. С помощью приложения россияне смогут не только проверить легальность продукции, но и отправить электронную жалобу на торговые точки, где торгуют контрафактом.
“Информация через систему маркировки поступает напрямую в контрольно-надзорные ведомства, поэтому магазин и вся продукция будет проверена инспекторами. Таким образом каждый человек получил инструмент контроля над тем, что ему продают”, – отмечает заместитель генерального директора ЦРПТ Реваз Юсупов.
Покупатели используют приложение “Честный знак” для проверки легальности товаров и получения дополнительной информации по кодам маркировки. Кроме того, при помощи сканирования Data Matrix кодов в нем также можно посмотреть карточку с описанием товара, узнать расшифровку значков. Вся история хранится в приложении, что можно использовать в том числе для восстановления истории покупки при возврате товара.
По данным оператора, через “Честный знак” россияне проверили подлинность уже более 50 млн товаров. Среди пользователей мобильного приложения наибольшую активность проявляют жители Москвы и Подмосковья, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Краснодарского края, Новосибирской области и Татарстана. Чаще всего россияне проверяют обувь, одежду и табак.
С 1 июля 2020 года в России обязательной стала маркировка табака, лекарств и обуви. В 2020 году была введена цифровая маркировка парфюмерии, фототоваров, шин и покрышек, а в 2021 году – пяти групп изделий легкой промышленности и молочной продукции. Также проводятся эксперименты по маркировке бутилированной воды, пива и других слабоалкогольных напитков. К 2024 году в России будет создана единая национальная система маркировки и отслеживания товаров. Оператором системы маркировки выступает Центр развития перспективных технологий, созданный на основе государственно-частного партнерства.
